Lieferumfang
Converteam Services bieten ein umfassendes Leistungsangebot
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Unser Service umfasst alle Unterstützungsleistungen, die notwendig sind, um die Anlagen unserer Kunden abzusichern und die kritischen Prozesse in Betrieb zu halten. Wir liefern Original-Ersatzteile und bieten die technische Expertise für Notfall-Support, Vor-Ort-Einsätze und Instandhaltung. Unser globales Netzwerk an Trainingszentren bietet eine umfassendes Programm an Schulungen zu unterschiedlichen Themen: von Schiffsantrieben und dynamischer Positionierung bis zu industriellen Antrieben und Automatisierung.
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Die Modernisierungs- und Upgradelösungen von Converteam lassen sich als state-of-the-art-Technologie in bestehende Anlagen integrieren. Die Vergangenheit unseres Unternehmens (unter Firmennamen wie beispielsweise Alstom, GEC, AEG, Cegelec und Electric Machinery) hilft uns dabei, mögliche Risiken bei der Migration veralterter Anlagensysteme auf up-to-date Lösungen zu minimieren. Wir schaffen Mehrwert durch maßgeschneiderte Modernisierungen und Upgrade-Programme, die die exakten Anforderungen der Kunden erfüllen - beispielsweise indem wir die notwendige Stillstandszeit einer Anlage auf ein Minimum reduzieren oder indem wir kontinuierliche Upgrades von Anlagenteilen über mehrere Jahre planen. Darüber hinaus nutzt unser Rotating Machines (RM) Service das technische Know-how unserer Fertigungen in Nancy (France), Minneapolis (USA) und Rugby (UK), so dass unsere Maschinen mit OEM Qualitätsstandards überholt und nachgerüstet werden können.
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Vertraglich vereinbarte Serviceleistungen bieten einen umfassenden und langfristigen Ansatz zur maximalen Ausnutzung der Anlagen. Wir bieten eine Vielzahl an individuellen, vertraglich vereinbarten Serviceleistungen – von der Hotlinebetreuung, über schnelle Reaktionszeiten und standardisierte Ferndiagnose-Paketen bis hin zu mehrjährigen, umfassenden Verträgen, die den technischen Support, präventive Instandhaltung sowie Entwicklung und Projektmanagement von Modernisierungs- und Upgradeprogrammen enthalten.